Сколько времени итальянцы тратят на заказторговые автоматывлияет на их фактическое желание платить
Исследование покупательского поведения в торговых автоматах показывает, что время играет стратегическую роль: 32% расходов решаются за 5 секунд.Интернет вещей обратился к дистрибьюторам, чтобы изучить, как с ним справляются потребители
Сравнение с ночными набегами на холодильник жаркой летней ночью.Вы открываете его и просматриваете полки в поисках чего-нибудь быстрого и вкусного, что успокоит вашу неоправданную истому.Если нет ничего, что могло бы удовлетворить, или, что еще хуже, если отсеки наполовину пусты, чувство разочарования становится сильным и приводит к неудовлетворенному закрытию двери.Это то, что итальянцы делают даже перед закуской икофемашины.
Покупка товара в магазине занимает в среднем 14 секунд.автоматизировать торговые автоматы
.Заниматься дольше — рискованно для тех, кто продает напитки и закуски.Если мы задерживаемся на минуту, желание проходит: мы бросаем машину и возвращаемся к работе с пустыми руками.А те, кто продает, не коллекционируют.Это объясняется исследованием Политехнического университета Марке совместно с Confida (Итальянской ассоциацией автоматической дистрибуции).
Для целей исследования были использованы четыре RGB-камеры, направленные в течение 12 недель на одинаковое количество торговых автоматов, расположенных в разных помещениях.То есть в университете, в больнице, в сфере самообслуживания и в компании.Затем эксперты по большим данным обработали собранную информацию.
Результаты описывают некоторые тенденции потребления в один из священных моментов повседневной жизни рабочих.Они объясняют, что чем больше времени вы проводите перед торговыми автоматами, тем меньше вы покупаете.32% покупок происходят в первые 5 секунд.Только 2% через 60 секунд.Итальянцы обязательно идут к автомату, они заядлые любители.И они не склонны преувеличивать: только 9,9% покупателей покупают более одного товара.В большинстве случаев это кофе.В прошлом году в торговых автоматах было потреблено более 2,7 миллиарда порций кофе, что соответствует росту на 0,59%.11% кофе, производимого в мире, потребляется в торговых автоматах.В переводе: 150 миллиардов потреблено.
Сектор торговых автоматов также движется в сторону Интернета вещей со все более взаимосвязанными объектами, которые менеджеры контролируют для совершенствования обслуживания.И цифры окупаются.Вендинговые автоматы нового поколения, особенно оснащенные системами безналичной оплаты, привлекают на 23% больше пользователей.
Плюсы также на стороне менеджера.«Системы телеметрии позволяют управлять машиной удаленно через сеть.Таким образом, мы можем в режиме реального времени заметить отсутствие каких-либо товаров или наличие неисправностей», — объясняет президент Confida Массимо Траплетти. Кроме того, «мобильные платежи через приложения позволяют нам общаться с потребителем, анализируя его предпочтения».
Оборот рынка автоматической раздачи еды и напитков, а также порционного кофе (капсулы и капсулы) в прошлом году составил 3,5 миллиарда евро.На 11,1 млрд общего потребления.Цифры, завершившие 2017 год ростом +3,5%.
Confida совместно с Accenture провела исследование, анализирующее сектор автоматического питания и порционного питания в 2017 году. Рост производства автоматических продуктов питания вырос на 1,87% на сумму 1,8 миллиарда долларов, а общее количество потребляемых продуктов составило 5 миллиардов.Особый интерес итальянцев вызывают холодные напитки (+5,01%), составляющие 19,7% поставок.
Время публикации: 28 апреля 2024 г.
