Продолжительность итальянцы проводят на заказ наторговые автоматывлияет на их фактическое желание заплатить
Исследование по поведению закупок на торговых автоматах показывает, что время является стратегическим: 32% расходов определяется за 5 секунд. Интернет вещей применяется к дистрибьюторам, чтобы изучить, как потребители справляются с ним
Сравнение с поздними ночными набегами на холодильник в жаркую летнюю ночь. Вы открываете его и загляните по полкам, чтобы найти что -то быстрое и вкусное, что успокоит ваш необоснованный жемол. Если ничего не удовлетворяет, или хуже, если отсеки наполовину пустые, чувство разочарования сильное и приводит к недовольству двери. Это то, что делают итальянцы даже перед закусками икофемашины.
Нам требуется в среднем 14 секунд, чтобы приобрести продукт вАвтоматизируйте торговые автоматы
Полем Заниматься дольше - азартная игра для тех, кто продает напитки и закуски. Если мы задерживаемся до минуты, желание пройдет: мы отказываемся от машины и возвращаемся к работе с пустыми руками. И те, кто продает, не собираются. Это объясняется исследованиями Политехнического университета Марче вместе с Confida (итальянская ассоциация автоматического распределения).
Для целей исследования использовались четыре камеры RGB, нацеленные на 12 недель на одинаковом количестве торговых автоматов, расположенных в разных пространствах. То есть в университете, в больнице, в зоне самообслуживания и в компании. Затем эксперты с большими данными обработали собранную информацию.
Результаты описывают некоторые тенденции потребления в одном из священных моментов повседневной жизни рабочих. Они объясняют, что чем больше времени вы проводите перед торговыми автоматами, тем меньше вы покупаете. 32% покупок случаются в первые 5 секунд. Только 2% через 60 секунд. Итальянцы идут на торговый автомат без устранения, они являются обычными поклонниками. И они, как правило, не преувеличивают: только 9,9% клиентов покупают более одного продукта. Который в большинстве случаев является кофе. В прошлом году более 2,7 млрд. Кофе были потреблены на торговых автоматах, что на 0,59%на 0,59%. 11% изготовленного в мире кофе потребляется на торговом автомате. Перевод: 150 миллиардов потребляется.
Сектор торговых автоматов также движется к Интернету вещей со все более подключенными объектами, которые менеджеры контролируют для совершенствования услуги. И цифры окупаются. Торговые машины нового поколения, особенно те, которые оснащены безналичными платежными системами, привлекают 23% больше пользователей.
Преимущества также на стороне менеджера. «Системы телеметрии позволяют управлять машиной удаленно через сеть. Таким образом, мы можем заметить в режиме реального времени, если не хватает продуктов или есть ошибка », - объясняет президент Confida, Massimo Trapletti. Кроме того,« мобильный платеж через приложения позволяет нам общаться с потребителем, анализируя их предпочтения ».
Рынок автоматического распределения продуктов питания и напитков и порционного кофе (капсулы и стручков) составил оборот 3,5 миллиарда евро в прошлом году. Для 11,1 млрд. Общей потребности. Числа, которые закрылись в 2017 году с ростом +3,5%.
Confida с Accenture провела исследование, в котором анализируется автоматический и порционный продовольственный секторов в 2017 году. Автоматические продукты выросли на 1,87% при стоимости 1,8 миллиарда и в общей сложности 5 миллиардов. Итальянцы особенно заинтересованы в холодных напитках (+5,01%), равны 19,7% поставки.
Пост времени: апрель-28-2024