запрос сейчас

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Q1 Вы производство или торговая компания?

Мы производим более 16 лет опыта работы в торговле машине, торговли кофе, Ice Maker, Car EV Charger R & D, производством, продажами и маркетингом. Мы были удостоены чести в качестве национального высокотехнологичного предприятия Китая. Наша фабрика охватывает площадь 52 000 квадратных метров, которая расположена по адресу №100 Changda Road, Hangzhou Lining Economical и Technological Defice. Добро пожаловать ваш визит!

Q2. Какой язык поддерживает ваша машина?

В настоящее время наша машина поддерживает китайский, английский, Россия, французский, испанский, тайский, вьетнамский. Если у вас есть запрос на другой язык, мы можем добавить для вас, если вы готовы помочь для перевода.

Q3 Может ли ваша машина поддержать наш местный платеж в моей стране?

Наша торговая машина завершила интеграцию с ITL Bill Validator (NV9), CPI Coin Changer C2, Gryphon, помимо C3, CC6100. Что касается безналичной платежной системы, наша машина завершила интеграцию с Nayax и Pax. Пока вышеупомянутая система платежей охватывает валюту вашей страны, она поддерживается. Кроме того, IC или ID -карта, которые могут применяться в любой стране.

Q4 Может ли ваша машина поддержать мобильный QR -код платеж?

Да, но сначала он должен сначала сделать интеграцию с вашим местным электронным валом. Мы можем предоставить файл протокола оплаты нашей машины.

Q5 Предположим, у меня есть сотни машин, и я хочу изменить весь рецепт машины, я должен изменить настройку на каждой машине один за другим?

Чтобы изменить настройку рецепта, пожалуйста, войдите в систему управления веб -управлением LE через веб -браузер на вашем компьютере и нажмите «Нажмите», чтобы отправить рецепт на все машины.

Q6 Как я могу получить уведомление на своем мобильном телефоне, если машина не хватает для кофейных зерен или возникает ошибка?

Пожалуйста, используйте свой WeChat, чтобы связаться с нашей программой системы управления веб -управлением, затем вы получите уведомление о машине на своем WeChat, если произойдет какая -либо ошибка.

Q7. Могу ли я купить образец для тестирования? Какой у вас MOQ?

Да, мы предоставляем образцы перед массовым заказом. Но мы предлагаем вам покупать не менее двух или трех машин за раз, так как вам может потребоваться сравнивать и тестировать многократно. Дистрибьюторам или операторам просят, чтобы его собственная техническая команда обучалась местному месту.

Q8 Какое время доставки, если я сделаю заказ?

Обычно около 30 рабочих дней, для точного времени производства, пришлите нам запрос.

Q9 Как насчет гарантии и поддержки Aftersales?

Все продукты имеют 12 -месячную гарантию после доставки. Кроме того, у нас есть профессиональный инженер после продажи, который предоставит онлайн-руководство по видео или фотографиям.

Q10. Как мы можем стать вашим дистрибьютором в моей стране?

Прежде всего, спасибо за ваш интерес к сотрудничеству с нами. Пожалуйста, отправьте профиль компании, бизнес -план. Наш торговый представитель вернет вас в течение 24 рабочих часов.